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  #1 (permalink)  
Vieux 13/12/2008, 16h59
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Date d'inscription: mars 2007
Messages: 4
Exclamation Gel de la plateforme PRO (freeze des cotations)

Bonjour,

Hier vendredi, j'ai remarqué que la plateforme JAVA avait tendance particulièrement à suspendre les cotations durant quelques secondes, puis reprenait l'affichage des cours puis bloquait à nouveau...

J'ai testé sur un autre ordi (toujours en WIFI) et même résultat.

Peut-être est-ce dû au trafic internet plus important le vendredi soir...
Je n'avais pas remarqué cela les autres jours.

La politique de RTFX est de proposer un spread fixe. Très bien. Mais, lorsque la volatilité à tendance à s'élever, le temps entre le passage de l'ordre et son exécution (sachant que c'est un ordre limité) rend l'exécution de l'ordre incertaine.
C'est pourquoi, il faudrait pouvoir entrer sur le marché avec un ordre ATP. (et non limite) Pour l'instant, la seule façon d'être sûr d'entrer sur le marché est l'ordre ASD (à seuil de déclenchement). Le débouclage du trade ne pose, quant à lui, aucun problème grâce à la fonction "Liquider".


Bien cordialement,
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  #2 (permalink)  
Vieux 14/12/2008, 22h48
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Date d'inscription: janvier 2007
Messages: 112
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Bonsoir,

L'exécution d'un ordre n'est pas incertaine. Si son prix est touché, il sera fait, et au prix demandé. Il n'y a que si cet ordre vous mettait en situation de dépassement de marge qu'il pourrait être annulé.

Cordialement,
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  #3 (permalink)  
Vieux 15/12/2008, 06h26
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Date d'inscription: mars 2007
Messages: 4
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Bonjour,

Prenons un simple exemple.

Supposons que l'EUR-USD cote 1.3486 - 1.3488.

Je compte jouer la hausse.

Je fais donc un trade pour 1M par exemple. (1.3488)

Le problème est qu'entre la validation de l'ordre et son arrivée aux serveurs de RTFX, le cours sera passé à 1.3488 - 1.3490. Mon ordre passe donc en attente. Si on est en phase d'augmentation de la volatilité (tendance haussière), on ne verra plus la fourchette 1.3486 - 1.3488, donc mon ordre restera en attente.

Ce que je souhaiterais: pouvoir passer des ordres à tout prix. Si je sens une forte tendance haussière, peut importe si je rentre à 1.3488 ou 1.3490...

Bien cordialement,
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  #4 (permalink)  
Vieux 15/12/2008, 09h20
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RTFX Support RTFX Support est déconnecté
Administrator
 
Date d'inscription: janvier 2007
Messages: 112
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Bonjour,

Nous pouvons configurer votre compte pour répondre à vos attentes. Nous avons en effet une option qui permet d'exécuter la transaction au prix courant si celle-ci arrive sur nos serveurs avec un prix qui n'est plus acceptable comparé à celui du marché. Si vous avez un compte démo et que vous désirez tester cette fonctionnalité, remplissez le formulaire de support disponible sur http://www.realtimeforex.fr/formulaire-de-support.htm en indiquant votre demande.

Meilleures salutations,
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