Mes ordres ne passent PAS POURTANT C'est vert

[doubou14]

Bonjour

jai un souci en ce moment,
jachete une monnaie comme d'habitude, 2clics, jachete, ensuite cela devient orange (en attente) puis vert
mais rien ne s'affiche dans mes positions ouvertes
autrement dit, je ne peux plus trader...
Est normal? avez vous des problemes comme ceci?

Cordialement

[RTFX Support]

Bonjour,

Nous n'arrivons pas à reproduire le problème que vous rencontrez. Pourriez-vous nous donner plus d'indications sur le système et le login que vous utilisez, ainsi que nous envoyer les logs de l'application (Aide -> Envoyer les logs au support)?

Vous pouvez également nous contacter directement sur http://www.realtimeforex.fr/formulaire-de-support.htm

Avec nos remerciements et nos meilleures salutations,

[doubou14]

Jai envoyé un formulaire a vos services
Jespere que vous pourrez resoudre mon probleme...
Merci encore