Wann sind die Trading-Öffnungszeiten?

[RTFX Kaspar]

Realtime Forex stellt seit jeher Marktkurse in Echtzeit. Dank dem Einsatz eines Multi-Source Interbanken Price-Feed können die Kunden von Realtime Forex in Echtzeit auf den Kursticker zugreifen. Dabei gibt es keine verzögerte Kursstellung oder Requotes. Unsere Kunden haben Zugriff auf dieselben Kurse wie Banken und Broker am Interbankenmarkt. Die Kunden können über das Internet und unter Benützung der RTFX ™ Pro und RTFX ™ Light-Software auf alle wichtigen Währungen rund um die Uhr mit diesen Kursen direkt Trades abschliessen (Sonntag 23.30 Uhr MEZ bis Freitag 22.00 Uhr MEZ).
Nachdem Realtime Forex es ihren Kunden ermöglicht, mit aktuellen Kursen zu handeln, werden die Trades auch umgehend ausgeführt, d.h. im Durchschnitt in weniger als einer Sekunde.

Aktuelle Kurse sind für mehr als 15 Währungen verfügbar. Neben den „Majors“ stellt Realtime Forex auch laufende Kurse für AUD, NZD, SGD, CAD, NOK, SEK, DKK, HUF, CZK, PLN, ZAR, XAU und XAG. – Mit der Version V3 der RTFX ™ Pro und RTFX™ Light-Software können die Kunden in ihren Trading-Fenstern jede beliebige Cross-Rate anzeigen.

[VH1derland]

Hallo Kaspar,

es ist Sonntag, 23:41 Uhr. Der USD/JPY-Kurs steht an der FOREX laut comdirect bei 122,06 - bin am Handelssystem angemeldet: Hier sehe ich denselben Kurs wie am Freitag, 22 Uhr.

Das wären nun bereits >30 Pips gewesen...

Beginnen denn die HAndelszeiten nich um 23:30? Oder ist 23:30 CET etwas anderes als die 23:30 die Sie meinen?

Help! I need somebody's HELP!

VH1derland

[RTFX Kaspar]

Hallo VH1derland,

es handelt sich also hier nicht um ein Missverständniss bezüglich Zeitzonen oder so, sondern schlicht und einfach um einen technischen Fehler auf unserer Seite. Ein Server hat nicht mitgemacht und die Verbindung für die Wettbewerbplattformen verunmöglicht. Das Problem ist jetzt behoben und es sollte alles wieder klappen. Wir bitten um Entschuldigung.
Nb: wenn so etwas auf der realen Plattform geschieht (dort also wo durch einen solchen technischen Fehler wirklich Geld verloren gehen könnte), kann jegliche Art von Trades und Befehlen telefonisch unserem Trader aufgegeben werden, der diese dann für Sie ausführt.

Gruss, Kaspar

[VH1derland]

Hallo Kaspar,

danke für die Erklärung. Letztlich kann es mich natürlich auch in der Spielwelt Geld kosten, wenn nachher 25 Pips nicht realisierbarer Gewinn über eine PLatzierung entscheiden ;-)

Aber ich verstehe schon, dass es ohnehin teuer genug ist, die Plattform für 10.000 Leute so bereit zu stellen.

VH1derland

[VH1derland]

Und wieder ist es Sonntag, wieder nach 23:30 ... die Forex lebt - aber die Server haben verschlafen...

[QUOTE]Das Problem ist jetzt behoben und es sollte alles wieder klappen. Wir bitten um Entschuldigung.
[/QUOTE]

???

[VH1derland]

00:27 Uhr ... keine Änderung....

[RTFX Kaspar]

Wiederum hat uns die Technik ein Schnippchen geschlagen. Unsere Wettbewerbsserver waren von 23h Sonntags bis ca. um 1h früh Montags ausser Gefecht.

Wir bitten wir in aller Form um Entschuldigung!

[spreitzenbarth]

Und wie es scheint geht es auch heute wieder nicht rechtzeitig los.....oder sind nur bei mir noch die Kurse von Freitag eingetragen?


....0:33Uhr keine Änderung.....



....0:56Uhr immernoch keine Änderung.....

[mohandy]

Hallo Spreitzenbarth,

bei mir sind leider auch noch die Quotes von Freitag drin .. Euro/ YeN 154,13-154,16
Gruß
Mohandy

[VH1derland]

Öfter mal was Neues.

Osnabrück, Sonntag, 00:11 Uhr - die Frisur sitzt, der Server schläft...

langsam nervt's !!!!!

[lhforex]

Hallo Kaspar,

nun ist es schon 08:31 CET und ich erhalte immernoch die Meldung 'servers in consultation mode'. Wann ist die Problembehebung und eine Fortsetzung des Spiels zu erwarten???

Vielen Dank im Voraus

[VH1derland]

Vor 2 Wochen habe ich über 40 Pips verloren, weil ich nicht handeln konnte. Heute sind es bereits wieder 60 Pips.
So macht es nicht ehrlich spass!!!

[RTFX Kaspar]

Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für die Verbindungsprobleme, die scheinbar regelmässig in der Nacht vom Sonntag auf den Montag auftreten. [B]Wir arbeiten daran [/B]und hoffen, dass das Problem ab jetzt nicht mehr vorkommt.

Befehle werden jedoch auch bei Verbindungsproblemen ausgeführt, solange sie vorher eingegeben wurden. Daher empfiehlt es sich auf jeden Fall, offene Positionen [B]mit Stop Loss Befehlen abzusichern[/B], vor allem wenn man Positionen über längere Zeit offen lässt und nicht ständig selber überwacht.